Perguntas frequentes
Quais são os formatos que você aceita?
O conteúdo é aceito em praticamente qualquer formato. Trabalharemos com você para determinar o formato de entrega necessário. Você pode digitalizar o conteúdo via celular ou enviá-lo por correio, courier ou entrega.
Quanto tempo leva para completar uma tradução?
Nossa entrega padrão é de até 5.000 palavras-fonte por dia útil por equipe de tradução, com uma janela de 24 horas para um projeto de serviço superior de TEP (tradução, edição e revisão).
Você pode trabalhar em projetos urgentes?
- Sim, Glocal Translators podem facilitar trabalhos urgentes, usando um procedimento simplificado para um tempo de resposta mais rápido.
Como você garante consistência em documentos grandes?
- Seguimos as melhores práticas e padrões da indústria; os nossos linguistas compartilham terminologia comum e memória de tradução para obter consistência. O editor revisa todo o texto para garantir que o estilo e a terminologia sejam os mais apropriados, precisos, verdadeiros e consistentes possíveis. Também podemos seguir e aplicar qualquer guia de estilo que o cliente possa ter para um projeto específico.
Meus documentos estarão seguros e confidenciais?
Nossa equipe assinou estritos Acordos de Não Divulgação (Non-Disclosure Agreements, NDA) e trata todos os documentos com absoluta confidencialidade. Além disso, se necessário, podemos assinar um NDA de que você precisa ou configurar um servidor FTP para garantir a transferência segura de documentos.